Titre de l’entête
Sous-titre
Sur nos différents sites, les médiateurs/trices vous reçoivent sur rendez-vous pour vous accompagner
- Recherche des solutions de paiement avec les créanciers,
- Accès aux services publics en ligne,
- Compréhension d’un courrier ou d’une facture,…
- Maîtrise des charges et amélioration de l’autonomie des publics dans la gestion et la compréhension de leurs contrats avec les fournisseurs d’énergie et de fluide
- Orientation des propriétaires occupants vers les dispositifs d’aide à la rénovation
- Inclusion des personnes fragiles et isolées en offrant un service de médiation de proximité
- Diffusion des messages de sensibilisation et de prévention : sécurité domestique, économie d’énergie, utilisation du logement, choix de consommations économes
- Accès aux droits
- Inclusion numérique et utilisation des services en ligne : lutte et prévention contre la fracture numérique
- Service d’écrivain public
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